Tecniche di vendita: Sei Passivo, Aggressivo o Assertivo?

Tecniche di vendita: l’assertività è la strategia migliore per conquistare i clienti. A volte sembra difficile essere assertivi, ma in realtà è molto più difficile inseguire un cliente col quale non siamo stati capaci di relazionarci. Tu sei assertivo o passivo? E che cosa vuol dire essere assertivi? Jeffrey Gitomer definisce l’assertività come uno stato mentale e come uno stato … Read More